Otázky a odpovědi
TIŠTĚNÉ PŘEDPLATNÉ
Předplacený Chip s DVD doručí pracovník pošty přímo do vaší schránky a navíc jako předplatitelé získáte on-line přístup k obsahu DVD. Předplatné lze objednat i jako dárek pro jinou osobu. Školská zařízení mohou využít speciální nabídky. Při objednávce lze získat i hodnotný produkt zdarma dle vlastního výběru (flash disk, sluchátka, software...). V ČR objednávka probíhá prostřednictvím formuláře distributora SEND Předplatné, spol. s r.o., na Slovensku prostřednictvím společností MAGNET PRESS.
Přístup k »On-line DVD« je přidělen ve stejném rozsahu jako je předplatné Chipu u distributorů tisku společností SEND (ČR) nebo MAGNET PRESS (SR). Zákazník je o přidělení přístupu informován zprávou na e-mail uvedený u svého distributora.
Reklamace nedostupnosti ON-LINE DVD v ČR: Kontaktujte helplinku SEND 225 985 225 (po–pá: 8 – 18.00 hod.) a ověřte si e-mail ve svém zákaznickém účtu. Veškeré změny se promítnou do přístupu zpravidla do 24 hodin a budeme vás o tom informovat e-mailem. Žádosti o změny můžete také zasílat na e-mail chip@send.cz a pokud máte přístupové údaje, můžete je realizovat přímo ve svém účtu >>
Reklamace nedostupnosti ON-LINE DVD v SR: Kontaktujte helplinku MAGNET PRESS +421 02/67 20 19 31-33 (po–pá: 8 – 18.00 hod.) a ověřte si nebo si nechte přidat e-mail do svého zákaznického účtu. Veškeré změny se promítnou do přístupu zpravidla do 24 hodin a budeme vás o tom informovat e-mailem. Žádosti o změny můžete také zasílat na e-mail predplatne@press.sk a pokud máte přístupové údaje, můžete je realizovat přímo ve svém účtu >>
Přístup k »On-line DVD« je přidělen i předplatitelům digitálního a kombinovaného (papír + digi) předplatného. Tato služba není dostupná pro nákupy a předplatné digitálního Chipu v obchodech App Store, Google Play a Alza Media.
Harmonogram vydání: V tabulce harmonogramu najdete termíny, kdy vychází jednotlivá vydání časopisu Chip. Od stejného termínu je dostupná i digitální verze příslušného vydání (včetně digitální edice v rámci kombinovaného předplatného). Předplatitelé papírového Chipu obdrží svůj tištěný časopis zpravidla o jeden až dva dny dříve.