Windows bez chyb
Řešení problémů s XP - Opravářský tým přichází: Chip opraví nebezpečné programátorské prohřešky ve vašem operačním systému a odstraní jeho nepříjemné vrtochy.
Text: Markus Hermannsdorfer
Levněji, rychleji, úsporněji - tohle manažerské heslo platí i u Microsoftu. Kontroly kvality se obcházejí, programové moduly zfušované od Tata Consultancy Services v té nejzadnější Indii se v Redmondu metodou „copy & paste“ narychlo implantují do hlavního programu. Nedostatečná péče se pak u domácích uživatelů projeví v podobě havárií systému, špatných funkcí a „modrých obrazovek“.
A tady vstupují do hry experti redakce Chipu. Neúnavně prohledávají „whitepapers“ vývojářů Windows, znalostní bázi Microsoftu a řadu dalších pramenů, aby vypátrali ty nejzáludnější chyby. Vydejte se s námi do nejhlubších zákoutí svého operačního systému a zbavte svá Windows jednou provždy otravných a nebezpečných programových chyb.
Updaty působí havárie
Špatně navržené nebo defektní záplaty Windows vyvolávají modré obrazovky s chybovou zprávou začínající „STOP: 0x800...“. V těchto případech pomůže bezplatný nástroj Qfecheck od Microsoftu. Ten identifikuje původce závady a kromě toho odkáže na články v MS znalostní bázi, které chybu přesně popisují.
Otevřete si webovou stránku www.microsoft.cz a do vyhledávacího políčka zapište identifikační číslo
282784
Poté obdržíte odkaz, přes který si budete moci stáhnout „Qfecheck.exe“. Nástroj najdete je i na našem DVD. Dejte přitom pozor na správnou verzi - provedení pro Windows 2000 a XP se liší. Až si nástroj nainstalujete, klikněte na Start - Spustit a příkazem
cmd
spusťte režim příkazového řádku. Příkazem
qfecheck /v
pak zkontrolujete všechny nainstalované záplaty. Zjistí-li nástroj defektní update, upozorní vás na to pokynem „This hotfix should be reinstalled“. Před touto zprávou je uvedena identifikace, například
KB8884883.
Zadáte-li tuto kombinaci písmen a číslic do vyhledávacího políčka na webové stránce Microsoftu, dostanete se ke článku jeho znalostní databáze, který informuje o funkci, příčině chyby a řešení problému.
Chybný „Generic Host Process“
Pokud Qfecheck žádné vadné aktualizace neobjeví, zdaleka to ještě neznamená, že je vše v pořádku. I po korektní instalaci bezpečnostního updatu KB873333 (uveřejněného v „Security-Bulletin MS-05-012“) se Windows zhroutí se zprávou „Generic Host Process for Win32 Services Error“. Proti této ošklivé chybě pomůže jen další záplata, která tu původní - chybnou - opraví.
Chcete-li najít správný update, na stránce www. microsoft.cz zadejte do vyhledávacího políčka identifikační číslo
kb894391
Pak si uvedený „Hotfix“ stáhněte, nebo ho nainstalujte přímo z našeho DVD. Po jeho instalaci se už popsaná chybová zpráva nebude objevovat; bezpečnostní záplata bude navíc dále chránit před hackerskými útoky.
Nero 6 vypaluje DVD příliš pomalu
Kvůli chybě v Service Packu 2 pro XP vypaluje nástroj InCD, obsažený v balíku Nero 6, dvouvrstvé DVD disky zřetelně pomaleji než konkurence. Závada se vyskytuje u všech verzí až do 4.3.7.3. Tady pomůže patch, který najdete na webové stránce Nera.
Ze stránky www.nero.com si stáhněte „Update-Package 3“ a nainstalujte jej. Update samozřejmě najdete také na našem DVD. Ještě lepší však bude upgrade Nera na aktuální verzi 7, která obsahuje nejnovější InCD ve verzi 5. Sám Microsoft inkriminovanou chybu v „cache managementu“ Service Packu 2 dosud neopravil, poněvadž se projevuje jenom u cizích programů, jako je Nero.
Popup Blocker blokuje i updaty
Je to neuvěřitelné, ale je tomu tak: Popup Blocker integrovaný v Service Packu 2 chrání nejen před dotěrnými marketingovými firmami, ale také před aktualizacemi Windows. Toto nedopatření poznáte podle chybové zprávy „HTTP Error 500 - Internal Server error“, která se objeví, jakmile aktivujete hypertextový odkaz na aktualizační stránce Windows.
Pro odstranění chyby spusťte Internet Explorer a zvolte Nástroje - Blokování automaticky otevřených oken - Nastavení automaticky otevřených oken. V poli „Adresa povoleného webu“ zadejte URL http://v5.windowsupdate.microsoft.com a klikněte na Přidat. Okno opusťte kliknutím na Zavřít.
Trhavá TV reprodukce
Jiná chyba v Service Packu 2 pro Windows XP má na svědomí časté zadrhávání a výpadky při reprodukci televizních pořadů přes Direct-Show-Filter. Tato závada se zvláště často vyskytuje při přehrávání živých streamů DVB, může však postihnout i videodata uložená na pevném disku. Pomůže, stejně jako v mnoha jiných případech, nová záplata Microsoftu. Vyvolejte stránku www.microsoft.com a do vyhledávacího řádku zadejte
kb896626
Než si budete moci patch stáhnout, bude překontrolováno, zda vlastníte legální verzi Windows. V kladném případě můžete soubor nainstalovat a pak už sledovat televizi bez „cukáníŽ obrazu.
Při vypínání se Windows zastavují
Service Pack 2 pro XP při vypínání systému kontroluje, zda jsou nainstalovány všechny důležité aktualizace Windows. Pokud se přitom objeví nesrovnalosti, dojde k problémům a modrá obrazovka ohlásí „STOP: 0x80248011“. V tom případě musíte obnovit databanku, která obsahuje všechny relevantní informace o instalovaných záplatách.
Abyste problém vyřešili, aktivujte Start - Spustit a zadejte
services.msc
V okně Služby klikněte pravým tlačítkem myši na Automatické aktualizace a zvolte Zastavit. Pak spusťte Průzkumníka, otevřete složku Windows a adresář SoftwareDistribution přejmenujte např. na SoftwareDistribution. old . Pak znovu nastartujte službu Automatické aktualizace. Ta adresář SoftwareDistribution založí znovu. Starý, přejmenovaný adresář teď můžete odstranit.
Ochrana proti kopírování způsobuje havárie XP
Pokud spatříte modrou obrazovku s chybovou zprávou „STOP:0x0000009F DriverPowerStateFailure“, stali jste se obětí špatně naprogramované ochrany proti kopírování. Firmou Pace vyvinutý „InterLok“, používaný mj. v produktech společností Adobe, Pinnacle, Steinberg a Electronic Arts, obsazuje stejné přerušení (IRQ) jako disketová jednotka a vyvolává tím konflikt systémových prostředků. Problém řeší nyní už dostupný update ovladače protikopírovací ochrany.
Otevřete si stránku www.paceap.com a v seznamu Download drivers zvolte položku Windows drivers. Stáhněte si soubor tpkd.zip a rozbalte jej. Pak dvakrát klikněte na tpkd.sys, čímž ovladač nainstalujete. Pokud by problém trval i nadále, prostřednictvím Start - Všechny programy - Příslušenství - Systémové nástroje - Systémové informace zkontrolujte, zda přerušení pro disketovou jednotku bylo skutečně uvolněno: zvolte Hardwarové prostředky - Přerušení. Pod číslem IRQ 6 teď smí být uveden jenom Standardní řadič disketové jednotky. Není-li tomu tak, nezbude než vzdát se softwaru chráněného proti kopírování.
Chybějící síťové prostředí
Důležité složky jako Dokumenty nebo Tento počítač vyvoláte nejrychleji z nabídky Start. Redmondští programátoři v ní však bohužel zapomněli na rovněž důležitá Místa v síti. Stačí ale menší zásah do systémového registru a tato položka se v nabídce objeví.
Klikněte na Start - Spustit a příkazem
regedit
nastartujte editor registru. Přepněte do sekce HKEYCURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced. Tam založte novou položku typu DWORD s názvem StartShowNetPlaces a přiřaďte jí hodnotu 2. Po restartu počítače už bude síťové prostředí pohodlně přístupné z menu Start.
Havárie pravým tlačítkem myši
Po kliknutí pravým tlačítkem myši na spustitelný EXE soubor zmizí všechny ikony na ploše nebo Windows ohlásí, že soubor Explorer. exe způsobil porušení ochrany. Nastane-li tato chyba, může být příčinou virus jako „Win32. Bube.a“. Pokud žádného škůdce neobjevíte, došlo zřejmě při instalaci aplikace k nesprávnému zařazení příkazu obsaženého v kontextovém menu. V takovém případě musíte vazbu s menu zase zrušit.
Nejprve zkontrolujte všechny datové nosiče co nejaktuálnějším antivirovým programem.
Jestliže žádný virus nenajdete, vyzkoušejte, zda k havárii systému dochází jenom při kliknutí na jeden konkrétní program. Pokud ano, často pomůže pouhé odstranění a nové nainstalování příslušné aplikace.
V případě, že problém přetrvává, nezbývá než odstranit ze systémového registru podklíč odpovědný za navázání menu. Spusťte proto editor registru a vyhledejte klíč HKEYCLASSESROOTexefileshellex. Klíč v adresářovém stromě označte a přes Soubor - Exportovat… si vytvořte jeho zálohu. Pak „shellex“ otevřete, vymažte v něm kompletní podklíč ContextMenuHandlers a restartujte počítač. Problém zhroucení systému je odstraněn, neboť všechna nesprávná navázání kontextových menu byla odstraněna.
WINDOWS SERVER 2003
PROFILY SE NEODHLAŠUJÍ
Nepříjemnou chybu obsahuje Windows Server 2003 při procesu vypínání: Windows uživatelské profily nesprávně deaktivují nebo je nespojují korektně. Proces odhlašování proto trvá mimořádně dlouho - příslušná služba Windows musí čekat na korektní odhlášení uživatelských profilů. Chcete-li zjistit, zda jste touto chybou postiženi, klikněte na Start - Spustit a zadejte eventvwr.msc
Pokud v takto vyvolaném Prohlížeči událostí v sekci Protokol aplikací najdete chybové kódy 1500, 1517 nebo 1524 a jako „Zdroj“ položku Userenv, měli byste provést následující kroky: Z anglické webové stránky Microsoftu si obstarejte bezplatný „User Profile Hive Cleanup Service“. Ten se zaregistruje jako nová služba Windows a napříště bude při vypínání serveru uvolňovat větve (hives) odhlášených uživatelů v systémovém registru. Výsledkem bude rychlejší deaktivace profilů a rychlejší vypínání systému.
- Software - Windows bez chyb (274.69 kB) - Staženo 1379x